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春の第一印象 格上げマニュアルＱ＆Ａ
女性らしさとは、仕草さや表情に表れるもの。ちょっとしたコツやポイントを知っておけば、あなたの印象はガラリと変わります。
「こんな時、どうしたらいいの？」「今さら人に聞けない！」そんな、あなたの質問・疑問にお答えします。
見た目編 マナー編 話し方編
第一印象を決めるカギ！
表情と姿勢をチェック。 		見た目編
Q. 「怒ってる？」と聞かれてしまう私…。
初対面の相手にも好印象を与えるには？
 
A. 視線と口角に意識をおいて表情を作る。
柔らかな印象を与えることが大切です。
メイクも大切ですが、表情の作り方に気をつけると、顔の印象がグッと変わります。女性の表情を良くするポイントは、微笑みを作ること。唇の両端の口角と呼ばれる部分を上げることで、美しく微笑むことができます。
check!　頬
頬の筋肉に、常に緊張感を持たせるようにします。頬を上げるようにすると、自然に口角が上がります。
check!　口元
とにかく口角を上げるようにして！口角の下がった表情は、怒っていたり、暗い印象を与えてしまいます。笑みにも種類があり、歯を見せて笑うと「笑顔」、声を上げて笑うと「大笑い」となってしまうので、シーンによって表情も使い分けることが大切です。
check!　目元
「相手の目を見て話す。」というのは、基本中の基本ですが、ジッと直視されては、相手も困ってしまいます。目元の印象は、柔らかく視線を投げることが大事。まっすぐ見つめるよりも、フワッと投げかけるような視線が、印象を良くします。
Q. デスクワークが多くて猫背になってしまいがち。
美しく見せる姿勢の作り方とは？
A. 猫背姿勢は女性の天敵！
上半身に意識を置くと背筋がシャンとします。
立っているときも座っているときも、背筋はしっかり伸ばすこと。立っているときは、真上から引っ張られているようにイメージして。おへその下に力を込め、ヒップは上に持ち上げるように意識します。いすに座っているときは、腰を立てるようにします。そうすると自然に腹筋に力が入り、背筋が伸びます。肩が内側に入っていると猫背になりやすいため、肩甲骨を寄せて胸の筋肉を広げるようにします。
check!　スタイル
姿勢を良くすることは、美しいスタイルの維持にもつながります。背筋を伸ばすように心がけると、腹筋が鍛えられます。そして、肩甲骨を寄せると大胸筋が鍛えられ、バストアップにも効果的です。
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社会人としての基本。
臨機応変さも大切です。 		マナー編
Q. 初めての名刺交換！緊張で手が震えます。
相手に失礼なくスムーズに交換するには？

名刺交換は、席につく前にお互い立った状態で行うのが基本。名前を名乗りながら、両手で名刺を出します。そして、必ず目下の人から先に渡すようにします。でも、交換のタイミングがかち合ってしまって、お互いどちらから渡そうか迷ってしまうこともあります。そんなときは、片手で相手の手元に名刺を渡してしまうのも方法のひとつ。スムーズな名刺交換をすることができます。
A. 両手で交換することが基本です。
目下の人から先に出すことを忘れずに。
check!　スムーズな交換方法
お互い両手で渡そうとして、かち合ってしまう。どちらから出そうかとあたふたしていると、相手を困らせてしまいます。
かち合ってしまったときは、こちらから片手で渡すようにしてみて。名刺入れに添えられた手元に、スッと名刺を差し込むようにすれば、相手も自然に片手で出してくれます。
Q. 上司とのお食事会に呼ばれてしまった！
ポイントをかせぐにはどうしたらいい？
A. 雰囲気を和ませることが肝心です。
マナーを守って楽しい食事を演出しましょう。
まず、大切なのは席の位置。食事の形式にもよりますが、基本的には入り口から一番遠い席が上座になります。上司やお客様はそちらにお通しして。乾杯のあとグラスに口をつける順番も、出てきた食事に箸をつける順番も、必ず目上の方が先になります。食事のペースもあわせたほうが良いでしょう。肩に力を入れすぎず、目上の方のマネをするようにあわせれば、失礼なく食事を楽しむことができます。
check!　箸置き
和食の席では、食器の上に箸を置く「渡し箸」はマナー違反。使った箸は、箸置きに戻します。ちょっとした作法ですが、意外と知らない人も多いはず。箸置きがないお店の場合は、箸袋でちょっとした箸置きを作ってみましょう。可愛いらしい箸置きを作ると、女性らしさがさらに際立ちます。
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声も見た目のうち！？
できる女性はここが違う。 		話し方編
Q. 顔が見えない電話での応対。
相手に不快感を与えないようなポイントは？
A. 声にも表情があります。
顔が見えなくても笑顔で応対しましょう。
電話での応対は、相手の顔が見えないので油断しがち。でも、声にも表情があり、暗い顔をしていると、暗い声になってしまいます。顔が見えない電話応対だからこそ、常に笑顔を心がけるようにします。笑顔になると口角が上がって、声のトーンも上がり、元気の良い印象を与えます。
Q. やっとここまでこぎ付けた商談の席。
失敗は許されないので緊張してしまいます…。
A. 緊張する場面であっても、
一番大切なのは、やっぱり笑顔です。
商談の席や、上司との打ち合わせの席でも、大切なのは女性らしい微笑みです。シーンを選んだ表情作りを。微笑むことで、自分の緊張を和らげることもできます。そして、会話をスムーズに進めるポイントは、うなずくタイミング。早くうなずきすぎると、せわしく落ち着きがない印象を与えてしまいます。遅すぎては「理解できなかったかな？」と、相手に気を遣わせてしまいます。相手が話し終わったら、一拍おくイメージでうなずくと好印象です。
check!　視線
目を直視することは、相手にストレスを与えてしまいます。適度なタイミングで、視線を外すようにします。床や外に視線を外すのは、周囲に不安を与えがち。相手の顔周りや、資料や書類を見ながら話をしている時には、そこに視線を外すのも良いでしょう。
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○取材協力　エレガンスフィニッシングスクール栄校　講師 神谷 藍子
○イラスト 酒井 春奈
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