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やりたいことをすべて網羅できるのがツアコンなんです!

ツアーコンダクター勉強中
山崎陽子さん

興味を持ったきっかけは?

英会話を習い始めたのがきっかけですね。それで英語が徐々に上達し、それを今後に生かしたいと思うようになりました。でも、私って欲張りで「英語が使いたい」「いろんな国に行ってみたい」「さまざまな国の人と出会いたい」これをすべて叶えられる仕事がないかなと考えるようになったんです。そこで母に相談したら「ツアーコンダクターだったら全部できるじゃない」という答え。これが決め手でした。偶然にも叔母がツアーコンダクターだったので、彼女が所属している専門の派遣会社を紹介してもらい、すぐ登録説明会へ行きました。昨年のカナダに引き続き、今年はオーストラリアへワーキングホリデーに行くので、帰国次第、すぐに資格を取得して働くことになっています。
資格取得までのプロセスを教えてください。

ツアーコンダクターになるには、旅行業務旅程管理主任者の資格が必要になります。その資格取得後、さまざまな研修を経て1人前としてみなされるんです。でも、これがかなり大変。交通手段は、バスもあれば飛行機もあるし、国内と海外でも状況は変わってきます。それに修学旅行などの特殊なシチュエーションもあるので、テーマ別でも勉強しておかなければいけない。先日は社内研修の一環で国内旅行へ同行し、先輩の添乗員さんの仕事を拝見させていただきました。木曽路への日帰りツアーだったのですが、車内販売でお客様から質問の多いことや、お客さまが旅先で求めることが具体的にわかってとても勉強になりました。
行ってみたい国はどこですか?

歌が好きでピアノの弾き語りなどのライブも定期的に行っているんですね。なのでボサノヴァの本場、ブラジルに行って生の演奏を聴いてみたい。ボサノヴァシンガーの小野リサさんが好きだという理由もあるんですが、彼女CDジャケットの写真の風景にとても惹かれるんです。あとお酒が好きなのでイタリアに行ってワインを楽しみたいですね。大手の派遣会社だと、まずは国内旅行の添乗が入り、海外に行くには時間を要するみたい。だけど、私の会社は海外の仕事も比較的早めに任せてくれるそうなんです。だから意外と早く夢が叶うかもしれません。今から楽しみです。
今、勉強中ですが将来の夢は何ですか?

以前、ブライダルの仕事をしていたので、その経験を活かしてハネムーンツアーのプランニングをやってみたいです。結婚式って思い出深いものだから、エステやドレス選びなどを組み込んだプランの企画をして添乗もしたい。その土地でなければ経験できないことをツアーで打ち出していきたいですね。ツアコンの魅力は人との出会いが多いこと。私は一期一会という言葉が大好きなんですが、日本からのお客様とも旅行中時間を共にし、また異国の地の人々とも交流できる。旅先で出会うからこそ、日常とは違った開放感の中で触れ合えると思うんです。そんな経験を大切に育んでいくツアーコンダクターになれたらと思います。

取材・文/スタイルワークス
添乗員専門派遣会社(株)ホライズンインターナショナル
TEL 03-5228-2977
http://www.horizon-itnl.co.jp/
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